Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận Điều khoản & Điều kiện

Bằng việc truy cập vào website 6fg tại địa chỉ 6fg.lat, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 6fg. Sự tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản được coi là sự chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 6fg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của địa phương.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 6fg.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị tạm khóa tài khoản.
• Chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 6fg.

3 Tài khoản người dùng & Bảo mật

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác.
• Không chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 6fg nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc công cộng.

6fg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên.

4 Quy định nạp tiền & Rút tiền

6fg hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tại 6fg.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh.
• 6fg có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5 Tiền thưởng & Chương trình khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi nạp tiền của 6fg đều có điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirements). Người chơi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi được công bố rõ ràng tại trang chi tiết ưu đãi tương ứng.
• Tiền thưởng có giá trị trong thời hạn nhất định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm việc đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi.
• 6fg có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm quy tắc.
• Một người chơi chỉ được hưởng mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• 6fg có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6 Hành vi bị cấm tuyệt đối

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 6fg:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc phần mềm bên thứ ba nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi; mọi số tiền có được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.
• Sách nhiễu, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 6fg.
• Cố tình đặt cược đối lập để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage).

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

7 Tính công bằng trong trò chơi

6fg cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi trên nền tảng, bao gồm Casino trực tuyến, Roulette, Đá Gà và Nổ Hũ, đều sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm chứng và chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập.

• Kết quả của mỗi vòng chơi hoàn toàn độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
• 6fg không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi.
• Người chơi có quyền yêu cầu tra cứu lịch sử cược của mình bất kỳ lúc nào thông qua giao diện tài khoản.

8 Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu

6fg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ bằng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit.
• 6fg không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6fg không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do thông tin đăng nhập của người chơi bị xâm phạm vì sự bất cẩn của bản thân.
• Quyết định cá cược của người chơi và hệ quả tài chính liên quan.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng.

Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro mất tiền thực, và 6fg khuyến khích người chơi đặt giới hạn tài chính phù hợp.

10 Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

6fg có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật.
• Không thể xác minh danh tính sau nhiều lần yêu cầu.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký.

11 Thay đổi Điều khoản

6fg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và "Cập nhật gần nhất" ở đầu văn bản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn cần dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên hệ & Giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này, người chơi có thể liên hệ với 6fg qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên website.

Quy trình xử lý khiếu nại:

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng liên quan đến email hỗ trợ hoặc qua live chat.
• Bước 2: Đội ngũ 6fg xem xét và xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
• Bước 3: Phản hồi chính thức và hướng giải quyết được cung cấp trong vòng 5 ngày làm việc.